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Cuentas ligadas al celular se dispararon en los últimos dos años: CNBV



La pandemia de Covid-19 motivó a que más usuarios de la banca hicieran transacciones por el teléfono celular, evitando con ello el contacto físico y optando además por operaciones más ágiles.


De acuerdo con el más reciente reporte trimestral de inclusión financiera elaborado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), al cierre del tercer trimestre del 2021, había 61 millones de cuentas bancarias ligadas a un teléfono celular, lo que representó un crecimiento importante respecto a las 46.8 millones del mismo trimestre del 2020.


Pero el crecimiento es más marcado si se compara con el mismo periodo del 2019 –previo al inicio de la pandemia– cuando el número de cuentas ligadas al teléfono celular era de poco menos de 38 millones.


El mismo reporte de la CNBV, elaborado en marzo del 2022, refiere que al cierre del tercer trimestre del 2021, había un total de 127.8 millones de cuentas captación (incluidas las de la banca de desarrollo y las entidades de ahorro y crédito popular), por lo que alrededor de la mitad de éstas ya están ligadas a un teléfono celular.


Es de mencionar que las autoridades regulatorias han facilitado recientemente la apertura de cuentas por la vía remota, lo que se le conoce como el onboarding digital, lo que ha generado un crecimiento importante en las operaciones móviles.


Crecen transacciones en cajeros y TPV’s


El informe de la CNBV señala, por otra parte, que las transacciones en cajeros automáticos y en Terminales Punto de Venta (TPV’s) también registraron incrementos al compararse con el 2020.


En el caso de los cajeros automáticos, éstas mostraron una reducción del 2019 al 2020, al pasar de 223 millones a 174.6 millones al cierre de cada año respectivamente, ello, dado que se decretó la contingencia sanitaria.


Sin embargo, del tercer trimestre del 2020 al mismo periodo del 2021, pasaron de 143.4 millones a 165.7 millones.


En tanto, las transacciones en TPV’s, crecieron de 217.5 millones en el tercer trimestre del 2020 a 261 millones en el mismo periodo del 2021. Sin embargo, al cierre del 2019 se ubicaron en 270.3 millones.


Corresponsales


Otro canal de acceso a servicios financieros que sigue en ascenso, son los corresponsales bancarios. Las cifras más recientes de la CNBV refieren que mientras al cierre del 2019 había 44,700, a diciembre del 2020 la cifra subió a 46,200 y para el tercer trimestre del 2021 a 48,300.


Fuente: El Economista

Autor: Eduardo Juárez

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